Die finnische Digitalisierungsberatung Gofore stellt heute auf der Smart Country Convention in Berlin ihr neues Buch „Die Digitale Gesellschaft“ vor, das einen menschenzentrierten Ansatz der digitalen Transformation in den Fokus rückt. Finnland, das in der EU den ersten Platz im Digitalisierung-Index einnimmt, liefert wertvolle Einblicke in die Integration von Technologie für das Wohl der Bürger. Das Buch thematisiert, wie digitale Lösungen in ausländischen Behörden und Unternehmen erfolgreich genutzt werden, um die Bürgerbeteiligung zu fördern und das Vertrauen in öffentliche Institutionen zu stärken.
Besondere Aufmerksamkeit gilt den deutschen Finanzämtern, die von den automatisierten Steuererklärungen profitieren könnten, die in Finnland längst erfolgreich eingeführt sind. Gofore-CEO Mikael Nylund betont, dass ein Wandel von einer autoritären zu einer dienstleistungsorientierten Organisation nötig ist, um die Dienstleistungen für Steuerzahler zu vereinfachen. Das Buch ist ab sofort im Handel erhältlich und bietet Anleitungen und Beispiele für eine menschenzentrierte digitale Zukunft, die den Dialog über wichtige gesellschaftliche Themen stärken soll.