TeamViewer hat eine bahnbrechende neue Funktion eingeführt: „Session Insights“. Diese KI-basierte Technologie revolutioniert den Remote-Support, indem sie automatisch Zusammenfassungen und Analysen von Sessions erstellt. IT-Teams können damit nicht nur die zeitaufwändige Dokumentation überspringen, sondern auch die Effizienz steigern und schneller auf Kundenanfragen reagieren. Laut einem aktuellen TeamViewer-Bericht nutzen bereits 61 % der Führungskräfte künstliche Intelligenz, um praktische Vorteile für ihre Unternehmen zu erzielen.
Zudem zeigen Umfrageergebnisse, dass 75 % der Entscheidungsträger KI als unverzichtbar für die Effizienzsteigerung ansehen, während 69 % einen enormen Produktivitätsanstieg in den kommenden Jahren prognostizieren. IT-Profis sparen bereits ca. 16 Stunden pro Monat durch den Einsatz von KI. Ein positiver Einfluss auf die Unternehmensumsätze wird von 61 % der Befragten erwartet, was durchschnittliche Umsatzsteigerungen von erstaunlichen 211 % möglich macht.