HCLTech und Western Union haben eine aufregende strategische Partnerschaft verkündet, die die Finanzdienstleistungsbranche revolutionieren soll! Durch den Einsatz von KI-gestützten Lösungen, insbesondere FENIXAI und AI Force, wird Western Union auf ein plattformzentriertes Betriebsmodell umsteigen. Dieser Schritt verspricht mehr Agilität und Skalierbarkeit – ein echter Gamechanger für den Geldtransfer!
Im Fokus steht die Verbesserung der digitalen Plattformen und Vertriebskanäle, um den Kunden ein nahtloses und innovatives Erlebnis zu bieten. HCLTech wird seine erstklassigen digitalen, Cloud- und KI-Technologien bereitstellen, um eine datengestützte Entscheidungsfindung zu fördern und die Effizienz mithilfe modernster Automatisierung zu steigern. Ein weiteres Highlight: Western Union plant die Eröffnung eines hochmodernen Technologiezentrums in Hyderabad, Indien, um die globalen technologischen Fähigkeiten auszubauen und frisches Talent zu fördern.
Devin McGranahan, Präsident von Western Union, betont die gemeinsame Vision dieser Partnerschaft: den Menschen Zugang zu erstklassigen Finanzdienstleistungen zu ermöglichen. Diese Allianz zeigt das Engagement beider Unternehmen, den Fortschritt in der Branche voranzutreiben und nachhaltige Effekte für ihre Kunden zu erzielen!
