Im Kölner Supermarkt hat ein defekter Brandmelder das Team in Alarmbereitschaft versetzt! Sollte das Problem nicht schnell gelöst werden, droht die Schließung des gesamten Marktes. Auch eine kaputte Fahrstuhltür stellt eine große Herausforderung dar und erschwert den Warentransport. Udo und sein Team müssen reagieren, um die täglichen Abläufe aufrechtzuerhalten.
Neben technischen Schwierigkeiten wird es im Supermarkt auch emotional: Stammkundin Clara flirtet mit Aushilfe Miguel, während der ebenfalls flirtwillige Timo von Mitarbeiter Fernando seine Nummer entgegennimmt. Im Staffelfinale überrascht Chef Udo sein Team mit einer Betriebsfeier, um deren großartige Arbeit zu würdigen. Gleichzeitig plant Miguel, eine Ausbildung im Markt zu beginnen. „Unser Supermarkt – mit Herz und Humor“ läuft montags bis donnerstags um 16:05 Uhr bei RTLZWEI.