Am Dienstag, den 28. Januar 2025, wurde die Kantonspolizei Schwyz alarmiert, nachdem in der Rigiaa bei Klostermatt/Erliweg ein Schuh und ein Kleidungsstück entdeckt wurden. Zudem fand sich ein Fahrrad am Ufer der Rigiaa. Sofort wurde eine umfangreiche Suchaktion eingeleitet, an der die Feuerwehr Gemeinde Arth, der Seerettungsdienst der Freiwilligen Feuerwehr Stadt Zug, die Zuger Polizei, die Rega und der Rettungsdienst beteiligt waren.
Taucher der Kantonspolizei durchsuchten nicht nur die Ufer, sondern auch den Grund des Zugersees. Der intensiven Suche, die insgesamt drei Stunden dauerte, waren jedoch keine Hinweise auf eine vermisste Person zu entnehmen. Die Einsatzkräfte konnten nach der Suche keine neuen Informationen zur Situation der möglichen vermissten Person bereitstellen.