Die Schweiz plant die Einführung einer zentralen, kostenlosen Hotline für Gewaltopfer, die ab dem 1. November 2025 rund um die Uhr erreichbar sein wird. Dies erfolgt im Rahmen der Umsetzung der Istanbul-Konvention zur Bekämpfung von Gewalt gegen Frauen und häuslicher Gewalt. Bislang gibt es keine solch landesweite Anlaufstelle für Betroffene, die in Krisensituationen sofortige Unterstützung benötigen.
Der Kanton Zürich wird eine separate Abteilung innerhalb der „Opferberatung Zürich“ einrichten, um die neue dreistellige Nummer zu betreiben. Diese Maßnahme soll sicherstellen, dass Gewaltbetroffene schnell die passende Unterstützung finden. An 365 Tagen im Jahr können sie erste Informationen und Kriseninterventionen erhalten. Regierungsrätin Jacqueline Fehr hebt hervor, wie wichtig dieser Erstkontakt für Opfer ist, um Vertrauen und Hilfe in einer entscheidenden Situation zu gewinnen. Der Bundesrat muss bis Mitte 2025 die erforderlichen Verordnungsänderungen beschließen, damit die Hotline offiziell starten kann.
